社情民意“直通车” 开进群众心坎里

“意见建议得到落地落实，让我们建言更有动力了。”日前，峨边彝族自治县政协委员沙玛佐银收到社情民意信息办理情况报告时高兴地说。

2024年3月，县政协民族宗教委员会组织部分委员走访调研发现，长兴园小区背后污水管道破裂，污水外溢，垃圾遍地，严重影响周边居民日常生活，群众对此颇有怨言。详细了解具体情况后，沙玛佐银及时撰写社情民意信息《关于加强长兴园小区周边环境卫生整治的建议》，提出由相关部门、社区及时整改并常态化管护；片区卫生责任部门加大常态化督查力度；社区居委会积极引导住户养成良好卫生习惯等建议。

“收到该社情民意信息，我们第一时间组织分管领导、相关工作人员到现场察看，根据存在问题，确定具体措施，逐项整改落实。”县住房和城乡建设局相关负责人说。

如今，长兴园小区周边污水管道已修复完成。“周围住户很满意。”沙玛佐银欣慰地说。

这是县政协通过反映社情民意信息助推民生问题解决的一个缩影。近年来，县政协坚持把反映社情民意信息工作作为履职为民的重要抓手，通过拓宽信息反映渠道、完善跟踪督办反馈机制，把群众关心的热点难点问题及时真实地反映出来，架起了党群沟通的“连心桥”。

为延伸社情民意信息收集触角，县政协积极引导各专委会、乡镇政协工作联络站，依托委员工作室、“有事来协商”等平台收集和反映民情民意，为该项工作提供“源头活水”。

2024年，县政协组织委员围绕产业发展、环境卫生、社会治理等方面撰写社情民意信息26条，助推乡镇垃圾处理、农资市场管理等一批热点难点问题得到解决。 

“县政协将继续发挥好社情民意信息‘短平快’及‘直通车’优势，创新工作方式方法，规范工作程序，完善激励机制，切实推动反映社情民意信息工作提质增效，将社情民意‘直通车’开进群众心坎里。”县政协主席潘福金表示。